Termos de uso

1. Uso da plataforma

O site disponibiliza informações, modelos de NBox, recursos de personalização, contratação, pagamento e acompanhamento. O uso deve ocorrer de forma legítima e com dados verdadeiros.

2. Conta do cliente

Algumas etapas exigem autenticação. O cliente é responsável por manter seus dados de acesso protegidos e por manter as informações necessárias à contratação e entrega atualizadas.

3. NBoxes e personalização

Cada modelo possui tamanho, composição sugerida e desconto próprio quando configurado. Você pode ajustar produtos e quantidades disponíveis no catálogo; o valor acompanha a composição escolhida.

4. Preços e pagamento

Os valores apresentados na contratação consideram o preço comercial do modelo, alterações elegíveis e condições de entrega aplicáveis. O pagamento é processado pelo checkout e pelos meios de pagamento habilitados na loja.

5. Disponibilidade de produtos

Produtos naturais e perecíveis podem sofrer variações de disponibilidade, safra, qualidade e condição operacional. Quando houver substituição, ela deve seguir as regras e comunicações aplicáveis ao pedido ou à NBox.

6. Entregas

A entrega depende de cobertura, endereço válido, janela disponível e cutoff. Datas e janelas mostradas no sistema podem variar conforme condições operacionais reais.

7. Assinaturas e ciclos

Quando a contratação envolver recorrência, os ciclos, frequências, cobranças e controles disponíveis serão apresentados na experiência de contratação e na área Minha NBox.

8. Pausa, cancelamento e valores já pagos

Ações de pausa ou cancelamento afetam ciclos futuros conforme o estado da assinatura. Entregas ou cobranças já confirmadas devem seguir as condições exibidas para o ciclo correspondente e as regras legais aplicáveis.

9. Conteúdo e propriedade intelectual

Marca, identidade visual, textos, estrutura e componentes do site não podem ser reproduzidos de forma indevida ou utilizados para se passar pela NBox.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do site é descrito na Política de Privacidade da NBox.

11. Contato

Dúvidas sobre a contratação ou estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais exibidos na página de Contato.